Política da Loja

POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA
A Diulai Acessórios conta com a parceria dos Correios para o envio de seu pedido. Para calcular o valor a ser pago de frete, após finalizar carrinho de compras seu pedido é encaminhada para nosso whatsapp, só aguardar o atendimento! O CEP de seu endereço é informado no cadastro do cliente, certifique-se de preencher corretamente.
Após a finalização do pedido(pagamento confirmado), o despacho do mesmo será efetuado em até 3 (três) dias úteis, o prazo de entrega começa a contar apenas após a postagem junto aos Correios, será gerado um código de rastreio, o mesmo será enviado pelo whatsapp.
Entregamos para todo Brasil.

Modalidades de entrega
MINI ENVIO: Entrega Econômica com rastreamento em duas etapas.
PAC: Entrega padrão dos Correios com código de rastreamento;
SEDEX: Entrega rápida dos Correios com código de rastreamento.

TROCA OU DEVOLUÇÃO
COMO TROCAR OU DEVOLVER?
Tire uma foto nítida com papel branco de fundo para cada peça, descreva o defeito que viu, e nos envie por WhatsApp (28 999007870) que iremos resolver para você da melhor maneira possível.
Após o envio da mensagem, em até 2 dias úteis iremos te responder, por favor aguarde.
A DIULAI ACESSÓRIOS se isenta da responsabilidade de trocar qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso ou quebra.
Não faz parte da garantia:
- Peça infantil.
- Mau uso.
- Perca de pedra.
- Perca de pérola ou desgaste da pérola.
- Quebras.
- Indícios de dano acidental (ralado por fora ou na parte debaixo das peças, principalmente anéis).
- Desgaste natural em decorrência do uso.